求人办事先铺路，递烟倒茶拉家常，再提需求成功率高。被人拒绝不纠缠，说句 “没事，以后有需尽管找我”，留余地。送礼送实用，不送贵的送对的，比如对方常念叨的小东西。夸人夸细节，不说 “你真棒”，说 “你这方案里的数据太精准了”。聚餐时主动给长辈、领导添酒添茶，动作自然不刻意。不想答应的事，用 “我得问问家人 / 领导” 拖延，不直接拒。职场新人少说话多观察，先摸透每个人的脾气再开口。跟人发生分歧，先肯定对方 “你说得有道理”，再讲自己观点。借别人东西及时还，还时带点小零食，显得会来事。背后不说人坏话，实在忍不住，就说 “他这人挺有特点的”。领导分配任务，先接下再说 “我尽快弄，有不懂的再请教您”。遇到别人炫耀，顺着说 “你太厉害了，快教教我”，满足其虚荣心。收礼后及时回礼，价值不用对等，心意到就行。一群人聊天，多听少说，偶尔插句 “后来呢” 引导对方说下去。拒绝别人时加句 “不是不帮，是真没这能力”，降低对方不满。跟长辈聊天，多听他们讲过去的事，偶尔点头说 “原来是这样”。同事帮了小忙，当天就说谢谢，过几天请喝杯奶茶巩固关系。明知对方说瞎话，不戳破，笑着说 “可能我记错了”。求人帮忙前，先帮对方一个小忙，再开口更顺利。领导批评时，不辩解，说 “您说得对，我这就改”，事后再解释。朋友炫耀成绩，说 “你付出的努力总算有回报了，真为你高兴”。不想参加的饭局，说 “早就约了家人 / 医生，实在推不开”。跟人合作，多提对方的功劳，少抢风头，反而得人心。见陌生人先递名片，说 “我是 XX，以后多指教”，拉近距离。别人抱怨时，不支招只倾听，说 “确实挺让人上火的”。职场上少站队，遇到争论说 “我先把手头事做完，你们聊”。借了钱准时还，还时多给几十块说 “利息”，显得会办事。领导夸你时，说 “多亏了团队帮忙，尤其是 XX（提同事）”。跟邻居搞好关系，偶尔送点自家种的菜，遇事有人帮。被人当众指责，不恼，说 “你提的问题很重要，我下来反思”。请人吃饭选对方爱吃的菜系，提前问 “你不吃什么？” 显贴心。同事犯错别指责，说 “谁都有马虎的时候，下次注意就行”。求人办事别催，隔几天问 “您方便看了吗？不急，您先忙”。跟人约时间，说 “你定个日子，我都方便”，让对方有主动权。收到消息及时回，哪怕说 “在忙，晚点跟你细说”，不晾着人。领导让提意见，先夸 “这方案已经很完善了，非要我说的话……”朋友找你借钱，不想借就说 “我钱都在家人那管着，真没办法”。参加聚会，主动给大家倒饮料、递纸巾，小动作拉好感。别人跟你分享秘密，说 “放心，我嘴严着呢”，事后绝不外传。职场上遇到难题，请教领导时说 “您经验丰富，您看这么做行不”。跟长辈吃饭，主动买单，说 “您平时照顾我，这次我来”。别人夸你衣服好看，说 “眼光不错吧，这是 XX（朋友）帮我挑的”。不想回答的问题，笑着说 “这问题太深奥了，我答不上来”。同事升职，主动道贺说 “早就该轮到你了，以后多带带我”。借东西时说 “用完马上还你，保证完好无损”，让人放心借。跟人聊天少提自己的成就，多问对方 “你最近有啥好事？”领导让加班，不说 “不想加”，说 “我尽快完成，不耽误事”。别人帮了你大忙，事后送份礼，说 “这点东西不成敬意，务必收下”。见客户时，提前了解其喜好，聊对方感兴趣的话题，生意易成。被人误会不急于解释，说 “时间会证明一切”，显得格局大。
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